온라인 문의
문의 내용
| 제목 | 현재 수업 시간 및 결제관련 사항 확인 요청 |
| 문의 내용 |
유선상 확인이 어려워 온라인 문의 남깁니다. 예비초1 학생이름: 송유원 1. 수업시간 관련 문자상으로 월금반 안내를 받았는데 월/금 5:40 Wunmi T 반으로 안내를 받았는데 저희가 희망했던 반은 화목 반이라 확인을 부탁드립니다. 2. 결제 관련 결제관련 안내 문자에 따르면 현장결제만 가능하다고 하셔서 1) 전화드려서 해외 여행 중임을 알려드리고 혹시 등록과 관련하여 통장입금을 한 후, 귀국 후에 현장결제를 하러 가겠다고 말씀드렸고 따로 문자를 주시겠다고 했는데 2) 몇 일간 연락을 받지못해 제가 다시 한 번 전화를 드렸고 다시 문자를 주시겠다고 했는데 안내받지 못했습니다. 등록과 관련된 불이익이 없도록 확인 부탁드리겠습니다. 연말에도 온라인 문의 수렴해 주셔서 감사합니다. 연락 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 송유원 학생 엄마 드림. |
| 답변 |
안녕하세요. 이전 결제기간 해외 출국으로 방문이 가능하지 않으시다고 연락주셨었습니다. 위의 상황을 고려하여 온라인 결제를 발송드렸고, 온라인으로 12월 19일자 1월 수강료 결제해주셨습니다. 첫 등록은 월금 2부로 하셨으나, 화목 1부 타임으로 TO 발생으로 웨이팅 순번되어 12월 22일 연락드렸었고 현재 화목 1부로 반 변경된 상태입니다. 최종 화목 2:30~5:30, Olivia T 반 등록되셨습니다. 감사합니다. |